Aide et contact
Des questions, un bug, des idées ? Écrivez-nous – nous répondons en général sous deux jours ouvrés.
Pour les chefs de chœur : ab|takt pour la direction de chœur (en anglais). Pour le bureau de l’association : protection des données et coûts sur une page (en anglais).
Questions fréquentes
Où fonctionne ab|takt ?
Dans le navigateur – en app web sur ordinateur, tablette et téléphone, sans rien installer : Ouvrir l’app web. Pour l’ajouter à votre écran d’accueil, voyez dans l’app web Réglages → « Installer comme app ».
ab|takt existe-t-il en app pour Android ?
Oui, sur Google Play, pour Android 8 et versions ultérieures : touchez le bouton ci-dessous ou cherchez ab|takt sur Google Play. L’app fonctionne comme l’app web et poursuit en plus l’enregistrement écran éteint et en arrière-plan ; tant qu’un enregistrement est en cours, Android l’indique par une notification.
ab|takt existe-t-il en app pour iPhone et iPad ?
Oui, sur l’App Store : touchez le bouton ci-dessous ou cherchez ab|takt dans l’App Store. L’app poursuit l’enregistrement même écran verrouillé, et un transfert commencé continue en arrière-plan.
App ou navigateur – quelle différence ?
Les deux fonctionnent avec le même compte : vous vous connectez dans l’app comme dans le navigateur, par exemple avec un code reçu par e-mail, et les limites mensuelles s’appliquent à votre compte dans son ensemble. Dans le navigateur, ab|takt enregistre la répétition tant que l’écran reste allumé ; l’app poursuit l’enregistrement même écran verrouillé – le téléphone peut rester dans votre poche. Pour préparer les partitions et voir les résultats en grand, le navigateur d’un ordinateur ou d’une tablette convient très bien : abtakt.app.
Faut-il que les choristes aient l’app ?
Non. La direction du chœur envoie les remarques de la répétition sous forme de texte avec « Partager les notes de répétition » – dans le groupe de discussion du chœur ou par e-mail – ou imprime la partition avec les remarques (« Imprimer / Enregistrer en PDF »). Les membres n’ont besoin d’un compte que si la direction du chœur partage des remarques avec le chœur dans ab|takt.
Ai-je besoin d’un compte ?
Pour transférer, oui. Sans compte, vous pouvez voir l’exemple et enregistrer des répétitions sur votre appareil ; les enregistrements restent alors sur celui-ci. Pour transférer des enregistrements et des partitions, vous vous connectez – avec un code reçu par e-mail, sans mot de passe. Vous voyez alors vos résultats sur tous les appareils où votre compte est connecté, ils ne sont pas perdus si vous changez de téléphone ou de navigateur, et vous pouvez partager des remarques avec votre chœur. Les limites mensuelles s’appliquent par compte. ab|takt est réservé aux adultes de 18 ans et plus.
Pourquoi faut-il un compte pour transférer ?
Ce que vous transférez, nous le conservons pour vous. Avec un compte, nous le retrouvons pour vous : vos résultats sont disponibles sur chaque appareil où vous vous connectez, et les limites mensuelles gratuites s’appliquent à vous, quel que soit l’appareil depuis lequel vous envoyez. Sans compte, tout reste sur votre appareil.
J’ai déjà transféré sans compte. Que devient ce que j’ai transféré ?
Rien ne change : vos résultats précédents s’ouvrent toujours sur l’appareil ou dans le navigateur depuis lequel vous les avez transférés. Si vous vous y connectez, vous les voyez aussi sur vos autres appareils. Pour transférer à nouveau, il vous faut un compte.
Combien coûte ab|takt ?
Actuellement gratuit, avec des limites mensuelles : 8 enregistrements de répétition et 60 fichiers de partition par compte et par mois, pour l’ensemble de vos appareils. Un enregistrement peut atteindre 6 Go, un fichier de partition 200 Mo (Conditions d’utilisation, section 2).
À quoi faire attention lors de l’enregistrement ?
Posez le téléphone ou la tablette sur le pupitre de la direction du chœur – c’est là que sa voix est la plus nette. Dans le navigateur, laissez l’écran allumé et ab|takt au premier plan, de préférence branché sur le chargeur : verrouiller l’écran ou changer d’app y interrompt l’enregistrement ; ce qui a été enregistré jusque-là est conservé. L’app poursuit l’enregistrement même écran verrouillé. Pour ajouter un enregistrement fait sur un autre appareil, utilisez « Utiliser un enregistrement existant ». Les répétitions sont traitées jusqu’à 5 heures.
Quelles partitions puis-je utiliser ?
Votre propre édition en PDF, scannée sans problème. L’API (écriture phonétique) au-dessus des notes n’existe que pour les partitions en PDF, le sens des mots pour les œuvres reconnues. Avec « Préparer la partition », vous obtenez les deux, même sans enregistrement.
Quand le résultat est-il prêt ?
Laissez ab|takt ouvert jusqu’à ce que l’enregistrement soit transféré ; ensuite, vous pouvez le fermer. Nous traitons alors la répétition, et ab|takt vous indique l’étape en cours. Vous trouverez le résultat sous « Répétitions ». Si quelque chose ne fonctionne pas, ab|takt vous le dit, et vous pouvez réessayer. Pour voir à quoi ressemble un résultat, ouvrez l’exemple : Bach, « Fürchte dich nicht ».
Comment désactiver le transfert automatique ?
Réglages → « Reporter les répétitions sur la partition » → « Non, décider à chaque fois ». Les nouveaux enregistrements restent alors sur votre appareil jusqu’à ce que vous les transfériez vous-même.
Nouvel appareil ou autre navigateur ?
Connectez-vous sur le nouvel appareil : vos résultats y sont alors aussi, ainsi que sur tous vos autres appareils connectés. Les enregistrements que vous n’avez pas transférés n’existent que dans ce navigateur ou sur cet appareil : transférez-les avant d’effacer les données du navigateur ou de changer d’appareil. Les résultats que vous avez transférés auparavant sans compte vous suivent dès que vous vous connectez une fois aussi sur l’ancien appareil. « Supprimer toutes mes données » sur l’ancien appareil supprime ce qui a été transféré depuis celui-ci, y compris pour vos autres appareils. Les chœurs et les remarques partagées avec vous apparaissent sur chaque appareil où votre compte est connecté.
Comment rejoindre un chœur ?
Avec le lien, le QR code ou le code de votre chef de chœur – ou dans l’app sous Réglages → « Chœurs » → « Rejoindre avec un code ». Il vous faut pour cela un compte : connexion avec un code reçu par e-mail, à partir de 18 ans. La direction du chœur voit votre nom dans le chœur, votre voix et votre rôle, jamais votre adresse e-mail. Vous trouverez ensuite les remarques partagées sous « Répétitions » → « Du chœur ».
Je chante dans un chœur – que devient ma voix ?
La personne qui enregistre doit d’abord demander l’accord du chœur ; les répétitions avec des mineurs ne sont pas enregistrées. Si vous ne voulez pas qu’on vous enregistre, dites-le – il n’y aura alors pas d’enregistrement. L’enregistrement est traité dans l’UE et n’est jamais transmis à des services d’IA ; seule la transcription de ce qui est dit est transmise, sous forme de texte, à des services d’IA dans l’UE. Dans cette version, ab|takt n’évalue personne individuellement. Seul du texte est envoyé dans le groupe de discussion du chœur. Si la direction du chœur partage des remarques avec le chœur dans ab|takt, les membres y entendent aussi de courts passages chantés – jamais la répétition entière.
Notre chœur compte aussi des membres plus jeunes – pouvons-nous enregistrer ?
Pas si des mineurs chantent : les répétitions avec des mineurs ne doivent être ni enregistrées ni transférées, et seuls les adultes de 18 ans et plus peuvent utiliser ab|takt (Conditions d’utilisation, sections 1 et 6). Sans enregistrement, c’est possible : avec « Préparer la partition » (avec un compte), vous pouvez, en tant que chef de chœur, ajouter l’écriture phonétique et le sens des mots à vos partitions, y compris pour des morceaux chantés par un chœur d’enfants ou de jeunes.
Comment supprimer mes données ?
Dans l’app web sous Réglages → « Données sur nos serveurs » : « Exporter » vous donne un fichier contenant tout ce que ce navigateur ou cet appareil a transféré à ab|takt. « Supprimer toutes mes données » supprime ces enregistrements, partitions et résultats chez ab|takt. Les résultats que vous avez transférés depuis d’autres appareils se suppriment sur ces appareils. Ce qui se trouve uniquement sur l’appareil se supprime sous « Données sur cet appareil ». Votre compte se supprime sous Réglages → « Compte » → « Supprimer le compte » (Supprimer le compte, en anglais) ; vos données transférées restent alors sur nos serveurs et ne sont ensuite visibles que sur l’appareil dont elles proviennent. Si vous nous écrivez à datenschutz@abtakt.com, merci d’indiquer votre identifiant d’installation ; il figure dans les Réglages sous « À propos d’ab|takt ». Les données supprimées peuvent encore figurer environ 35 jours dans nos sauvegardes ; nous ne les utilisons que pour une restauration.
L’app s’affiche dans la mauvaise langue ?
ab|takt suit la langue de votre navigateur. Vous pouvez la changer dans l’app sous Réglages → « Langue ».
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Les titulaires de droits et toute autre personne peuvent signaler des contenus illicites par e-mail à meldung@abtakt.com. Merci d’indiquer le contenu, le motif, votre nom et votre adresse e-mail. Détails : Conditions d’utilisation, section 8.
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