ความช่วยเหลือ
มีคำถาม พบข้อผิดพลาด หรือมีไอเดีย? เขียนถึงเราได้ – โดยปกติเราตอบกลับภายในสองวันทำการ
สำหรับผู้อำนวยเพลง: ab|takt สำหรับผู้อำนวยเพลง (ภาษาอังกฤษ) สำหรับคณะกรรมการ: ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและค่าใช้จ่ายในหน้าเดียว (ภาษาอังกฤษ)
คำถามที่พบบ่อย
ab|takt ใช้งานได้ที่ไหน
ในเบราว์เซอร์ – เป็นเว็บแอปบนคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต และโทรศัพท์ ไม่ต้องติดตั้ง: เปิดเว็บแอป วิธีเพิ่มลงในหน้าจอโฮมดูได้ในเว็บแอปที่ การตั้งค่า → “ติดตั้งเป็นแอป”
มีแอป ab|takt สำหรับ Android หรือไม่
มี บน Google Play สำหรับ Android 8 ขึ้นไป: แตะปุ่มด้านล่างหรือค้นหา ab|takt บน Google Play แอปทำงานเหมือนเว็บแอป และยังบันทึกเสียงได้แม้ปิดหน้าจอและขณะทำงานในเบื้องหลัง ระหว่างที่กำลังบันทึกเสียง Android จะแสดงเป็นการแจ้งเตือน
มีแอป ab|takt สำหรับ iPhone และ iPad หรือไม่
มี ใน App Store: แตะปุ่มด้านล่างหรือค้นหา ab|takt ใน App Store แอปบันทึกเสียงต่อได้แม้ล็อกหน้าจอ และการอัปโหลดที่เริ่มไปแล้วจะดำเนินต่อในเบื้องหลัง
แอปหรือเบราว์เซอร์ – ต่างกันอย่างไร
ใช้ได้ทั้งสองแบบด้วยบัญชีเดียวกัน: เข้าสู่ระบบในแอปได้เหมือนในเบราว์เซอร์ เช่น ด้วยรหัสทางอีเมล และขีดจำกัดรายเดือนนับรวมกันสำหรับบัญชีของคุณ ในเบราว์เซอร์ ab|takt บันทึกเสียงได้ตราบที่หน้าจอยังเปิดอยู่ ส่วนแอปบันทึกเสียงต่อได้แม้ล็อกหน้าจอ – ใส่โทรศัพท์ไว้ในกระเป๋าได้เลย การเตรียมโน้ตเพลงและการดูผลลัพธ์บนจอใหญ่ทำได้สะดวกในเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรือแท็บเล็ต: abtakt.app
นักร้องต้องใช้แอปไหม
ไม่ต้อง ผู้อำนวยเพลงส่งคำแนะนำจากการซ้อมเป็นข้อความด้วย “แชร์บันทึกการซ้อม” ไปยังแชทกลุ่มของคณะหรือทางอีเมล หรือพิมพ์โน้ตเพลงพร้อมคำแนะนำออกมา (“พิมพ์ / บันทึกเป็น PDF”) สมาชิกต้องมีบัญชีก็ต่อเมื่อผู้อำนวยเพลงแชร์คำแนะนำกับคณะใน ab|takt เท่านั้น
ต้องมีบัญชีไหม
ต้องมี หากต้องการอัปโหลด หากไม่มีบัญชี คุณดูตัวอย่างและบันทึกเสียงการซ้อมบนอุปกรณ์ของคุณได้ โดยการบันทึกเสียงจะอยู่บนอุปกรณ์นั้น หากต้องการอัปโหลดการบันทึกเสียงและโน้ตเพลง ให้เข้าสู่ระบบ – ด้วยรหัสทางอีเมล ไม่ต้องใช้รหัสผ่าน จากนั้นจะเห็นผลลัพธ์ในทุกอุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบไว้ ผลลัพธ์ไม่สูญหายเมื่อเปลี่ยนโทรศัพท์หรือเบราว์เซอร์ และแชร์คำแนะนำกับคณะได้ ขีดจำกัดรายเดือนนับต่อบัญชี ab|takt สำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป
ทำไมต้องมีบัญชีจึงจะอัปโหลดได้
สิ่งที่คุณอัปโหลด เราจัดเก็บไว้ให้ เมื่อมีบัญชี เราจะหาสิ่งเหล่านั้นให้คุณเจออีกครั้งได้: ผลลัพธ์ของคุณจะอยู่ในทุกอุปกรณ์ที่คุณเข้าสู่ระบบ และขีดจำกัดรายเดือนแบบฟรีจะนับสำหรับคุณ ไม่ว่าจะส่งจากอุปกรณ์ใด หากไม่มีบัญชี ทุกอย่างจะอยู่บนอุปกรณ์ของคุณ
เคยอัปโหลดไปแล้วโดยไม่มีบัญชี จะเป็นอย่างไร
ยังคงเหมือนเดิม: ผลลัพธ์ที่ผ่านมายังเปิดได้บนอุปกรณ์หรือในเบราว์เซอร์ที่ใช้อัปโหลด หากเข้าสู่ระบบที่นั่น ก็จะเห็นผลลัพธ์บนอุปกรณ์อื่นของคุณด้วย การอัปโหลดครั้งถัดไปต้องมีบัญชี
ab|takt มีค่าใช้จ่ายเท่าไร
ขณะนี้ใช้ได้ฟรี โดยมีขีดจำกัดรายเดือน: บันทึกเสียงการซ้อม 8 ครั้งและไฟล์โน้ตเพลง 60 ไฟล์ต่อบัญชีต่อเดือน รวมทุกอุปกรณ์ของคุณ การบันทึกเสียงหนึ่งรายการมีขนาดได้สูงสุด 6 GB และไฟล์โน้ตเพลงหนึ่งไฟล์สูงสุด 200 MB (ข้อกำหนดการใช้งาน ข้อ 2)
ควรระวังอะไรบ้างเมื่อบันทึกเสียง
วางโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตบนแท่นวางโน้ตของผู้อำนวยเพลง – ตรงนั้นจะได้ยินเสียงของผู้อำนวยเพลงชัดที่สุด ในเบราว์เซอร์ ให้เปิดหน้าจอไว้และเปิด ab|takt ไว้ด้านหน้า ควรเสียบสายชาร์จไว้ด้วย: ในเบราว์เซอร์ การล็อกหน้าจอหรือการสลับแอปจะทำให้การบันทึกเสียงหยุดลง ส่วนที่บันทึกไว้แล้วจะยังเก็บไว้ แอปบันทึกเสียงต่อได้แม้ล็อกหน้าจอ การบันทึกเสียงจากอุปกรณ์อื่นเพิ่มภายหลังได้ด้วย “ใช้การบันทึกเสียงที่มีอยู่” ระบบประมวลผลการซ้อมที่ยาวได้ถึง 5 ชั่วโมง
ใช้โน้ตเพลงแบบไหนได้บ้าง
โน้ตเพลงฉบับของคุณเองในรูปแบบ PDF สแกนมาก็ได้ สัทอักษรเหนือโน้ตมีเฉพาะสำหรับโน้ตเพลง PDF ส่วนความหมายของคำมีสำหรับผลงานที่ ab|takt รู้จัก ด้วย “เตรียมโน้ตเพลง” จะได้ทั้งสองอย่างแม้ไม่มีการบันทึกเสียง
ผลลัพธ์จะพร้อมเมื่อไร
เปิด ab|takt ไว้จนกว่าการบันทึกเสียงจะอัปโหลดเสร็จ หลังจากนั้นปิดได้ จากนั้นเราจะประมวลผลการซ้อม และ ab|takt จะแสดงว่ากำลังอยู่ในขั้นตอนใด ผลลัพธ์จะอยู่ใน “การซ้อม” หากมีอะไรผิดพลาด ab|takt จะแจ้งให้ทราบ และลองใหม่ได้ ดูหน้าตาของผลลัพธ์ได้จากตัวอย่าง: Bach “Fürchte dich nicht”
จะปิดการอัปโหลดอัตโนมัติได้อย่างไร
การตั้งค่า → “นำการซ้อมไปใส่ในโน้ตเพลง” → “ไม่ ขอเลือกเองทุกครั้ง” จากนั้นการบันทึกเสียงใหม่จะอยู่บนอุปกรณ์ของคุณ จนกว่าคุณจะอัปโหลดเอง
เปลี่ยนอุปกรณ์หรือใช้เบราว์เซอร์อื่น?
เข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์ใหม่: ผลลัพธ์ของคุณจะอยู่ที่นั่นด้วย และอยู่บนทุกอุปกรณ์ที่คุณเข้าสู่ระบบไว้ การบันทึกเสียงที่ยังไม่ได้อัปโหลดมีอยู่เฉพาะในเบราว์เซอร์หรือบนอุปกรณ์นั้น: อัปโหลดก่อนล้างข้อมูลเบราว์เซอร์หรือเปลี่ยนอุปกรณ์ ผลลัพธ์ที่เคยอัปโหลดไว้โดยไม่มีบัญชีจะตามมาด้วย เมื่อคุณเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์เครื่องเดิมสักครั้ง “ลบข้อมูลทั้งหมดของฉัน” บนอุปกรณ์เครื่องเดิมจะลบสิ่งที่อัปโหลดจากเครื่องนั้น สำหรับอุปกรณ์อื่นของคุณด้วย คณะและคำแนะนำที่แชร์กับคุณจะเห็นได้บนทุกอุปกรณ์ที่คุณเข้าสู่ระบบไว้
จะเข้าร่วมคณะได้อย่างไร
ด้วยลิงก์ คิวอาร์โค้ด หรือรหัสจากผู้อำนวยเพลงของคุณ – หรือในแอปที่ การตั้งค่า → “คณะนักร้องประสานเสียง” → “เข้าร่วมด้วยรหัส” ซึ่งต้องมีบัญชี: เข้าสู่ระบบด้วยรหัสทางอีเมล อายุ 18 ปีขึ้นไป ผู้อำนวยเพลงจะเห็นชื่อในคณะ แนวเสียง และบทบาทของคุณ แต่ไม่เห็นที่อยู่อีเมลของคุณเลย จากนั้นคำแนะนำที่แชร์มาจะอยู่ใน “การซ้อม” → “จากคณะ”
ร้องเพลงอยู่ในคณะ – เสียงของฉันจะเป็นอย่างไร
ผู้ที่บันทึกเสียงต้องถามคณะก่อน และจะไม่บันทึกเสียงการซ้อมที่มีผู้เยาว์ หากไม่ต้องการให้บันทึกเสียง ให้บอก – แล้วจะไม่มีการบันทึกเสียง การบันทึกเสียงประมวลผลในสหภาพยุโรปและไม่ถูกส่งไปยังบริการ AI เลย มีเพียงข้อความถอดเสียงของสิ่งที่พูดเท่านั้นที่ส่งไปยังบริการ AI ในสหภาพยุโรปในรูปแบบข้อความ ab|takt เวอร์ชันนี้ไม่ประเมินใครเป็นรายบุคคล สิ่งที่ส่งไปยังแชทกลุ่มของคณะมีเพียงข้อความ หากผู้อำนวยเพลงแชร์คำแนะนำกับคณะใน ab|takt สมาชิกจะได้ฟังช่วงสั้นๆ ที่ร้องไว้ด้วย – แต่ไม่ใช่การซ้อมทั้งหมด
คณะของเรามีสมาชิกอายุน้อยด้วย – บันทึกเสียงได้ไหม
ไม่ได้ หากมีผู้เยาว์ร่วมร้อง: ห้ามบันทึกเสียงหรืออัปโหลดการซ้อมที่มีผู้เยาว์ และ ab|takt ใช้ได้เฉพาะผู้ใหญ่ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป (ข้อกำหนดการใช้งาน ข้อ 1 และ 6) หากไม่บันทึกเสียงก็ใช้ได้: ในฐานะผู้อำนวยเพลง ใช้ “เตรียมโน้ตเพลง” (ต้องมีบัญชี) เพื่อนำสัทอักษรและความหมายของคำมาใส่ในโน้ตเพลงของคุณ รวมถึงบทเพลงที่คณะนักร้องเด็กหรือเยาวชนร้องด้วย
จะลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร
ในเว็บแอปที่ การตั้งค่า → “ข้อมูลในบริการ”: “ส่งออก” จะให้ไฟล์ที่มีทุกอย่างที่เบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์นี้อัปโหลดไปยัง ab|takt “ลบข้อมูลทั้งหมดของฉัน” จะลบการบันทึกเสียง โน้ตเพลง และผลลัพธ์เหล่านั้นที่ ab|takt ผลลัพธ์ที่อัปโหลดจากอุปกรณ์อื่นให้ลบที่อุปกรณ์นั้น สิ่งที่อยู่บนอุปกรณ์เท่านั้นให้ลบที่ “ข้อมูลในอุปกรณ์นี้” ลบบัญชีได้ที่ การตั้งค่า → “บัญชี” → “ลบบัญชี” (ลบบัญชี (ภาษาอังกฤษ)) โดยข้อมูลที่อัปโหลดแล้วจะยังอยู่ในบริการ และหลังจากนั้นจะเห็นได้เฉพาะบนอุปกรณ์ที่อัปโหลดมาเท่านั้น หากเขียนถึงเราที่ datenschutz@abtakt.com โปรดระบุรหัสการติดตั้ง (installation ID) ของคุณ ซึ่งดูได้ในการตั้งค่าที่ “เกี่ยวกับ ab|takt” ข้อมูลที่ลบแล้วอาจยังคงอยู่ในข้อมูลสำรองของเราประมาณ 35 วัน เราใช้ข้อมูลสำรองเพื่อการกู้คืนเท่านั้น
แอปแสดงภาษาไม่ถูกต้อง?
ab|takt ใช้ภาษาตามเบราว์เซอร์ของคุณ เปลี่ยนได้ในแอปที่ การตั้งค่า → “ภาษา”
แจ้งเนื้อหา
เจ้าของสิทธิ์และบุคคลอื่นใดแจ้งเนื้อหาที่ผิดกฎหมายได้ทางอีเมลที่ meldung@abtakt.com โปรดระบุเนื้อหา เหตุผล ชื่อ และที่อยู่อีเมลของคุณ รายละเอียด: ข้อกำหนดการใช้งาน ข้อ 8
นโยบายความเป็นส่วนตัว · ข้อกำหนดการใช้งาน · ข้อมูลผู้ให้บริการ · ลบบัญชี (ภาษาอังกฤษ)