Ayuda

¿Preguntas, errores, ideas? Escríbenos – normalmente respondemos en un plazo de dos días hábiles.

support@abtakt.com

Para quienes dirigen: ab|takt para la dirección de coro (en inglés). Para la junta directiva: privacidad y costos en una página (en inglés).

Preguntas frecuentes

¿Dónde funciona ab|takt?

En el navegador – como app web en computadora, tableta y teléfono, sin instalar nada: Abrir la app web. Cómo ponerla en tu pantalla de inicio lo explica la app web en Ajustes → “Instalar como app”.

¿Existe ab|takt como app para Android?

Sí, en Google Play, para Android 8 o posterior: toca el botón de abajo o busca ab|takt en Google Play. La app funciona como la app web y, además, sigue grabando con la pantalla apagada y en segundo plano; mientras hay una grabación en curso, Android lo muestra en una notificación.

¿Existe ab|takt como app para iPhone y iPad?

Sí, en el App Store: toca el botón de abajo o busca ab|takt en el App Store. La app sigue grabando con la pantalla bloqueada, y una transferencia ya iniciada continúa en segundo plano.

App o navegador – ¿qué cambia?

Ambos funcionan con la misma cuenta: inicias sesión en la app igual que en el navegador, por ejemplo con un código por correo electrónico, y los límites mensuales se aplican a tu cuenta en conjunto. En el navegador, ab|takt graba mientras la pantalla siga encendida; la app sigue grabando con la pantalla bloqueada – el teléfono puede ir en el bolsillo. Preparar partituras y ver los resultados en grande funciona bien en el navegador de una computadora o tableta: abtakt.app.

¿Quienes cantan necesitan la app?

No. Quien dirige envía las indicaciones del ensayo como texto con “Compartir notas de ensayo” al grupo de chat del coro o por correo electrónico, o imprime la partitura con las indicaciones (“Imprimir / Guardar como PDF”). Las personas integrantes solo necesitan una cuenta si quien dirige comparte indicaciones con el coro en ab|takt.

¿Necesito una cuenta?

Para transferir, sí. Sin cuenta puedes ver el ejemplo y grabar ensayos en tu dispositivo; las grabaciones se quedan ahí. Para transferir grabaciones y partituras, inicias sesión – con un código por correo electrónico, sin contraseña. Así ves tus resultados en todos los dispositivos en los que hayas iniciado sesión, no se pierden al cambiar de teléfono o de navegador, y puedes compartir indicaciones con tu coro. Los límites mensuales se aplican por cuenta. ab|takt es para personas adultas a partir de 18 años.

¿Por qué necesito una cuenta para transferir?

Lo que transfieres lo guardamos para ti. Con una cuenta podemos volver a encontrarlo para ti: tus resultados están en cada dispositivo en el que inicies sesión, y los límites mensuales gratuitos se aplican a ti, sin importar desde qué dispositivo envíes. Sin cuenta, todo se queda en tu dispositivo.

Ya transferí sin cuenta. ¿Qué pasa con eso?

Todo sigue igual: tus resultados anteriores se siguen abriendo en el dispositivo o en el navegador desde el que los transferiste. Si inicias sesión ahí, también los ves en tus otros dispositivos. Para la próxima transferencia necesitas una cuenta.

¿Cuánto cuesta ab|takt?

Por ahora es gratis, con límites mensuales: 8 grabaciones de ensayo y 60 archivos de partitura por cuenta y mes, sumando todos tus dispositivos. Una grabación puede ocupar hasta 6 GB, un archivo de partitura hasta 200 MB (Condiciones de uso, sección 2).

¿Qué debo tener en cuenta al grabar?

Coloca el teléfono o la tableta en el atril de quien dirige: ahí es donde su voz se oye con más claridad. En el navegador, deja la pantalla encendida y ab|takt en primer plano, mejor con el cargador conectado: ahí, bloquear la pantalla o cambiar de app interrumpe la grabación; lo grabado hasta ese momento queda guardado. La app sigue grabando con la pantalla bloqueada. Una grabación hecha en otro dispositivo la agregas después con “Usar una grabación existente”. Se procesan ensayos de hasta 5 horas.

¿Qué partituras puedo usar?

Tu propia edición en PDF; escaneada está bien. La escritura fonética sobre las notas solo está disponible para partituras en PDF, y el significado de las palabras, para obras reconocidas. Con “Preparar la partitura” obtienes ambas cosas también sin grabación.

¿Cuándo está listo el resultado?

Deja ab|takt abierto hasta que se haya transferido la grabación; después puedes cerrarlo. Entonces procesamos el ensayo, y ab|takt te muestra qué paso está en curso. Encontrarás el resultado en “Ensayos”. Si algo falla, ab|takt te lo dice y puedes volver a intentarlo. Cómo se ve un resultado lo muestra el ejemplo: Bach, “Fürchte dich nicht”.

¿Cómo desactivo la transferencia automática?

Ajustes → “Pasar los ensayos a la partitura” → “No, decidir cada vez”. Así las grabaciones nuevas se quedan en tu dispositivo hasta que las transfieras tú.

¿Dispositivo nuevo u otro navegador?

Inicia sesión en el dispositivo nuevo: tus resultados estarán también ahí, y en todos los demás dispositivos en los que hayas iniciado sesión. Las grabaciones que no hayas transferido solo existen en ese navegador o en ese dispositivo: transfiérelas antes de borrar los datos del navegador o de cambiar de dispositivo. Los resultados que transferiste antes sin cuenta te acompañan si inicias sesión una vez también en el dispositivo anterior. “Eliminar todos mis datos” en el dispositivo anterior elimina lo que se transfirió desde ahí, también para tus otros dispositivos. Los coros y las indicaciones compartidas contigo los ves en cada dispositivo en el que hayas iniciado sesión.

¿Cómo me uno a un coro?

Con el enlace, el código QR o el código de quien dirige tu coro – o en la app, en Ajustes → “Coros” → “Unirse con código”. Para eso necesitas una cuenta: inicio de sesión con un código por correo electrónico, a partir de 18 años. Quien dirige ve tu nombre en el coro, tu voz y tu rol, nunca tu dirección de correo. Después encontrarás las indicaciones compartidas en “Ensayos” → “Del coro”.

Canto en un coro – ¿qué pasa con mi voz?

Quien graba tiene que preguntar antes al coro; los ensayos con menores de edad no se graban. Si no quieres que te graben, dilo – entonces no se graba. La grabación se procesa en la UE y nunca va a servicios de IA; a los servicios de IA en la UE solo llega la transcripción de lo que se dice, como texto. En esta versión, ab|takt no evalúa a nadie de forma individual. Al grupo de chat del coro solo va texto. Si quien dirige comparte indicaciones con el coro en ab|takt, las personas integrantes también escuchan ahí pasajes cantados breves – nunca el ensayo completo.

Nuestro coro también tiene integrantes más jóvenes – ¿podemos grabar?

No si cantan menores de edad: los ensayos con menores no se pueden grabar ni transferir, y ab|takt solo pueden usarlo personas adultas a partir de 18 años (Condiciones de uso, secciones 1 y 6). Sin grabación sí se puede: si diriges el coro, con “Preparar la partitura” (con cuenta) puedes llevar la escritura fonética y el significado de las palabras a tu partitura, también para piezas que canta un coro infantil o juvenil.

¿Cómo elimino mis datos?

En la app web, en Ajustes → “Datos en nuestros servidores”: “Exportar” te da un archivo con todo lo que este navegador o este dispositivo ha transferido a ab|takt. “Eliminar todos mis datos” elimina esas grabaciones, partituras y resultados en ab|takt. Los resultados que transferiste desde otros dispositivos los eliminas allí. Lo que solo está en el dispositivo lo eliminas en “Datos en este dispositivo”. Tu cuenta la eliminas en Ajustes → “Cuenta” → “Eliminar cuenta” (Eliminar la cuenta, en inglés); tus datos transferidos se quedan en el servicio y después solo se pueden ver en el dispositivo del que vinieron. Si nos escribes a datenschutz@abtakt.com, indica tu ID de instalación; está en Ajustes, en “Acerca de ab|takt”. Los datos eliminados pueden seguir en nuestras copias de seguridad unos 35 días; solo las usamos para restaurar datos.

¿La app aparece en el idioma equivocado?

ab|takt sigue el idioma de tu navegador. Puedes cambiarlo en la app, en Ajustes → “Idioma”.

Notificar un contenido

Quienes tienen derechos sobre un contenido, y cualquier otra persona, pueden notificar contenidos ilícitos por correo electrónico a meldung@abtakt.com. Indica el contenido, el motivo, tu nombre y tu dirección de correo electrónico. Detalles: Condiciones de uso, sección 8.

Privacidad · Condiciones de uso · Aviso legal · Eliminar cuenta (en inglés)