Konto löschen

Stand: 13.10.2026 · ab|takt von der Peachnote GmbH · App und Web-App (abtakt.app)

Du kannst dein Konto bei ab|takt jederzeit selbst löschen. Deine Aufnahmen gehören zur Installation deiner App bzw. zu deinem Browser, nicht zum Konto; wie du sie löschst, steht unten. Ohne Konto kannst du danach nichts mehr übertragen.

In der App oder der Web-App

1. Öffne ab|takt (im Browser: abtakt.app) und dort Einstellungen → „Konto“.
2. Tippe auf „Konto löschen“ und dann auf „Konto endgültig löschen“.
3. Wir schicken dir einen neuen 6-stelligen Code an die Adresse deines Kontos. Gib ihn ein, dann ist dein Konto gelöscht.

Während einer Aufnahme ist das Löschen nicht möglich.

Was gelöscht wird

• dein Konto mit Anmeldeweg, Konto-ID und den Angaben dazu, etwa „Rolle und Stimme“ und abgehakte Markierungen,
• deine Anmeldung auf allen Geräten,
• die Verknüpfung deines Kontos mit deinen Geräten und die Monatszähler deines Kontos,
• deine Chor-Mitgliedschaften; bist du die letzte Chorleitung eines Chors, wird der Chor gelöscht,
• deine Einwilligungen per E-Mail (Abschnitte 2 j–2 l der Datenschutzerklärung) enden,
• bei „Mit Apple anmelden“: Wir widerrufen die Anmeldung für ab|takt bei Apple.

Was nicht gelöscht wird

• Deine Aufnahmen und Ergebnisse beim Dienst gehören zur Installation, nicht zum Konto. Sie bleiben und sind danach nur noch auf dem Gerät oder im Browser zu sehen, mit dem du sie übertragen hast. Dort löschst du sie unter Einstellungen → Daten beim Dienst → „Alle meine Daten löschen“ (vorher kannst du sie dort mit „Exportieren“ sichern), oder per E-Mail an datenschutz@abtakt.com; nenne uns dann möglichst die Installations-ID (Einstellungen → Über ab|takt).
• Daten auf deinem Gerät oder in deinem Browser bleiben dort, bis du sie dort löschst (Einstellungen → Daten auf diesem Gerät).
• Rückmeldungen („Hinweis stimmt nicht?“, „Feedback geben“; Datenschutzerklärung 2 f2) bleiben bis zu 6 Monate, mit der Verknüpfung mit dem Gerät, von dem du sie gesendet hast; die Verknüpfung mit dem Konto entfernen wir. Notiz bzw. Nachricht, E-Mail-Adresse, App-Version und die Verknüpfung mit dem Gerät entfernst du dort mit „Alle meine Daten löschen“.
• Für kurze Zeit bleiben technische Einträge, wie in Abschnitt 5 der Datenschutzerklärung beschrieben: Codes und Angaben zum Schutz vor Missbrauch (höchstens 3 Tage), technische Protokolle und Antworten auf unsere Anmelde-E-Mails (30 Tage). Der Nachweis einer Einwilligung (ohne die Adresse im Klartext) bleibt drei Jahre nach ihrem Ende. Konnte eine E-Mail an deine Adresse nicht zugestellt werden, bleibt die Adresse auf der Sperrliste für den Versand, bis du uns um die Entfernung bittest.
• Gelöschte Daten können in unseren Sicherungen noch etwa 35 Tage enthalten sein; wir nutzen sie nur zur Wiederherstellung.

Mit Apple angemeldet

Nur falls du dich mit „Mit Apple anmelden“ angemeldet hast: Entferne ab|takt in deinen Apple-ID-Einstellungen unter „Mit Apple anmelden“. Apple benachrichtigt uns dann, und wir löschen dein Konto mit allen Chor-Mitgliedschaften. Du kannst uns auch an datenschutz@abtakt.com schreiben.

Ohne App oder ohne Code

Kommt kein Code an (schau auch im Spam-Ordner nach; nur der zuletzt angeforderte Code gilt) oder kannst du die App nicht mehr öffnen, schreib uns an datenschutz@abtakt.com, möglichst von der Adresse deines Kontos aus, oder nenne uns die Konto-ID (Einstellungen → Konto). Wir löschen das Konto dann für dich und bestätigen es dir. Haben wir Zweifel, dass die Anfrage von dir kommt, bitten wir dich um einen Nachweis.

Mehr dazu in der Datenschutzerklärung (Abschnitte 2 d, 5 und 6).